Care sunt unităţile medicale eligibile pentru acreditare?

Orice unitate, publică sau privată, care se înscrie în procesul de acreditare al Autorităţii Naţionale de Management al Calităţii în Sănătate (ANMCS).

Cine evaluează unităţile medicale?

Evaluatorul de servicii de sănătate – persoana fizică specializată în domeniul managementului calităţii serviciilor de sănătate, care a obţinut certificatul de absolvire a programului de formare și perfecţionare pentru evaluatori de servicii de sănătate sau evaluatori de spitale.

Evaluatorii urmăresc să identifice:

• dacă modul în care conceptul de management al calităţii este înţeles și acceptat de șefii structurilor și de angajaţi;
• dacă preocuparea pentru calitate este efectivă, reală, sau este una formală, exprimată prin completarea unor documente, fără ca în realitate să fie respectată;
• dacă procedurile și protocoalele sunt elaborate în vederea rezolvării unor probleme identificate sau au fost elaborate formal, pentru a simula conformitatea cu cerinţele din standarde;
• dacă există un sistem de autoevaluare a activităţii pentru a o îmbunătăţi continuu;
• care sunt neconformităţile și să stabilească împreună cu conducerea unităţii sanitare un plan de conformare.

Care este durata de valabilitate a unui certificat de acreditare?

Cinci ani.

Cum sunt evaluate unităţile medicale înscrise în procesul de acreditare?

Evaluarea unităţilor sanitare este activitatea de analizare a nivelului de conformitate a unităţilor sanitare cu standardele
ANMCS, desfășurată de evaluatori externi de servicii de sănătate, independenţi faţă de părţile interesate, la solicitarea unităţilor sanitare de a intra în procedura de acreditare.

Care sunt rezultatele în cadrul acreditării?

Să obţină un punctaj total de conformitate cu standardele de acreditare adoptate de ANMCS de cel puţin 51%:

• Categoria I – ACREDITAT
• Categoria a II-a – ACREDITAT CU RECOMANDĂRI
• Categoria a III-a – ACREDITAT CU REZERVE
• Categoria a IV-a – ACREDITAT CU ÎNCREDERE REDUSĂ
• Categoria a V-a – DECIZIE DE PRELUNGIRE a procesului de acreditare pe o perioadă de maximum 12 luni
• Categoria a VI-a – NEACREDITAT. Unităţile sanitare din această categorie se pot înscrie într-o nouă procedură de acreditare în același ciclu de acreditare sau în următorul, la decizia Ministerului Sănătăţii. Încadrarea în această categorie arată că unitatea sanitară nu este preocupată de calitatea serviciilor medicale pe care le oferă și de siguranţa pacientului.

Care sunt beneficiile acreditării?

Pentru pacient: Este informat cu privire la nivelul calităţii asistenţei medicale în unitatea respectivă.

Pentru profesioniști: Recunoașterea eforturilor pentru îmbunătăţirea continuă a calităţii și siguranţei îngrijirii.

Pentru unitatea medicală acreditată: Promovează calitatea și siguranţa îngrijirii.