În zilele noastre este o schimbare de paradigmă atunci când discutăm despre calitatea serviciilor de sănătate: nu este vorba despre furnizori, ci despre dreptul fundamental al fiecărei persoane de a primi îngrijiri de înaltă calitate.
Este evident că dezvoltarea culturii calităţii este un proces lung care implică, în primul rând, înţelegerea conceptului de calitate cu scopul de a duce la o schimbare de mentalitate.
Unităţile sanitare au la dispoziţie un instrument ce coordonează și facilitează toate procesele și activităţile în cadrul asigurării și îmbunătăţirii calităţii: standardele ANMCS. Pentru serviciile de sănătate acordate în regim ambulatoriu au fost elaborate standarde pentru zece categorii de asistenţă medicală:
Ca urmare a modificărilor aduse Legii nr. 185/2017 privind asigurarea calităţii în sistemul de sănătate, acreditarea este o condiţie obligatorie în vederea accesării fondurilor publice, pentru serviciile de sănătate acordate în regim ambulatoriu în paraclinic – radiologie și imagistică medicală, îngrijiri paliative, urgenţă prespital, îngrijiri medicale la domiciliu și dispozitive medicale personalizate conform unei prescripţii medicale.
Procesul de elaborare a standardelor a avut ca obiective generale:
Construirea unui sistem structurat de management al calităţii, acceptat și implementat la toate nivelurile de asistenţă medicală, reprezintă premisele asigurării și îmbunătăţirii calităţii serviciilor de sănătate și a siguranţei pacienţilor, luând în considerare capacitatea de a furniza îngrijiri de sănătate neîntrerupte, în mod coordonat și eficient din punctul de vedere al costurilor, cu o satisfacţie incontestabilă a pacientului și a personalului implicat.
Totodată, evaluarea serviciilor de sănătate pe baza standardelor ANMCS puse în practică pentru a asigura un nivel de calitate recunoscut oficial ca fiind acceptabil se poate constitui ca parte a unei platforme colaborative de agregare a datelor la nivel regional/naţional din perspectiva rezultatelor evaluării/acreditării unităţilor sanitare, ca element în evaluarea obiectivelor de sănătate la nivel înalt (strategii și politici de sănătate).
Cristina Racoceanu,
director Unitatea de Evaluare și Acreditare a Unităţilor Sanitare din Ambulatoriu
Dacă vrei să fii la curent cu tot ce se întâmplă în lumea medicală, abonează-te la „Viața Medicală”, publicația profesională, socială și culturală a profesioniștilor în Sănătate din România!
Titularii abonamentelor pe 12 luni sunt creditați astfel de:
Cookie-urile ne ajută să vă îmbunătățim experiența pe site-ul nostru. Prin continuarea navigării pe site-ul www.viata-medicala.ro, veți accepta implicit folosirea de cookie-uri pe parcursul vizitei dumneavoastră.
Da, sunt de acord Aflați mai multe