Un amplu studiu – Proiectul PaRIS (Patient Reported Indicators Survey) – dedicat condiției pacienților cro- nici, coordonat de Organizația pentru Cooperare și Dezvoltare Economică (OCDE) și realizat în 19 state, printre care și România, a scos pentru prima dată din anonimat bolnavii cronici din țara noastră. Acesta este primul studiu care răs- punde nevoii de evaluare, din perspectiva pacientului, a rezultatelor percepute și a experienței acestora în asistența medicală primară. 

Proiectul analizează indicatori specifici, referitori la sănătatea și calitatea serviciilor de sănătate din asistența medicală primară, caracteristicile socio-demografice ale pacienților, precum și date despre unitățile sanitare de îngrijire primară. Datele au fost fur- nizate de profesioniștii din domeniul sănătății. Colectarea datelor a avut loc în perioada 2023-2024, iar primele rezultate au fost pu- blicate într-un raport OCDE, lansat în februarie 2025. Rezultatele reflectă răspunsurile la chestionarele implementate în cadrul pro- iectului din partea a 107.011 utilizatori ai serviciilor de îngrijire pri- mară (cu vârsta de 45 de ani și peste) și a 1.816 cabinete de îngrijire primară. 

Indici pentru România 

Rezultatele din România se bazează pe un eșantion de 1.277 de pacienți și 128 de cabinete de îngrijire primară, selectați prin eșan- tionare aleatorie. Metoda de colectare a datelor a fost prin ches- tionare online și pe hârtie. Principalele rezultatele evidențiază un tablou mixt cu rezultate pozitive (peste media OCDE) și altele sub media OCDE.
La aspecte pozitive înregistrăm faptul că 78% dintre persoane- le cu afecțiuni cronice raportează o bună coordonare a îngrijirii și 93% raportează o îngrijire bună centrată pe persoană. Aceste rezul- tate plasează România printre țările cu cele mai bune performanțe în aceste domenii. 

Sub media OCDE ne situează faptul că mai puțin de una din cinci persoane (15%) cu două sau mai multe afecțiuni cronice este gestionată în cabinete de asistență medicală primară (proporție cu peste 32 de puncte procentuale mai mică în comparație cu media OCDE PaRIS de 47%). 

Provocări locale 

Chiar dacă România demonstrează o bună coordonare și o în- grijire centrată pe pacient, țara noastră înregistrează provocări semnificative în domenii precum alfabetizarea digitală în domeniul sănătății și dosarul electronic al pacientului. Astfel, doar 21% din- tre pacienți beneficiază de asistență medicală în cabinete de asis- tență primară care raportează că sunt bine pregătite pentru a coor- dona îngrijirea. Proporția este substanțial sub media OCDE PaRIS de 56%. În ceea ce privește capacitatea de a face schimb electronic de dosare medicale între unitățile sanitare de asistență medicală primară, doar 5% dintre pacienți beneficiază de această facilitate, cu mult sub media de 57% înregistrată în PaRIS. 

Rezultatele acestui proiect trebuie să fie punctul de plecare în elaborarea de politici publice centrate pe pacient și pe nevoile aces- tuia, care să contribuie și la îmbunătățirea calității serviciilor de sănătate din asistența medicală primară. 

În România, managerul național de proiect a fost Autoritatea Națională de Management al Calității în Sănătate (ANMCS), unica instituție publică al cărei scop este îmbunătățirea continuă a calită- ții serviciilor de sănătate și siguranței pacientului.