„Prin intermediul celor 11.991 de convorbiri telefonice, vârstnicii și aparținătorii din toată țara au beneficiat de informare, consiliere socială, îndrumare, sprijin material sau emoțional. Un număr de 2.228 dintre apelanții seniori au sunat pentru prima dată. De asemenea, din totalul apelurilor, 48% au fost pentru a solicita informații utile traiului de zi cu zi. Statistic, 32% dintre apelanți au între 70 și 80 de ani, iar 53% locuiesc singuri”, se menționează într-un comunicat remis redacției. 

În 2023, echipa dedicată, formată din 4 asistenți sociali full-time, 15 voluntari pentru reapelare săptămânală și 5 psihologi voluntari, a oferit soluții practice și sprijin emoțional pentru provocările vieții de zi cu zi ale seniorilor.

Conform datelor Institutului Național de Statistică pentru anul 2023, populația României continuă să îmbătrânească. Astfel, populația rezidentă de vârstnici peste 65 de ani depășește 3,7 milioane de persoane, iar aproape 1,9 milioane dintre ei au rămas singuri - luând în calcul seniorii care și-au pierdut partenerii și pe cei necăsătoriți sau divorțați.

Numărul gratuit 0800460001 este o linie telefonică operată de Fundația Regală Margareta a României. Apelurile se pot face de luni până vineri între orele 08.00 – 20.00 și sâmbăta între 08.00 – 16.00.