Colegiul Medicilor Stomatologi din România (CMSR) și Ministerul Finanțelor au semnat recent un protocol de colaborare care vizează promovarea unei comunicări etice și responsabile în domeniul serviciilor medicale stomatologice. Documentul creează un cadru de cooperare interinstituțională prin care cele două instituții vor putea realiza schimburi de informații, consultări reciproce, întâlniri de lucru și acțiuni comune de informare dedicate medicilor stomatologi, cu scopul de a preveni apariția unor practici publicitare neconforme și de a sprijini respectarea legislației în vigoare.

Modalitatea în care se promovează serviciile stomatologice poate fi analizată din perspective diferite, în funcție de natura aspectelor sesizate și de competențele legale ale fiecărei instituții. CMSR analizează situațiile care țin de exercitarea profesiei, deontologia profesională și respectarea regulilor stabilite de Codul deontologic, în timp ce Ministerul Finanțelor, prin structurile competente, poate analiza cazurile care intră sub incidența Legii nr. 158/2008 privind publicitatea înșelătoare și publicitatea comparativă. 

Pentru comunitatea stomatologică, acest protocol este important deoarece permite ca specificul profesiei de medic stomatolog să fie mai bine înțeles în analiza situațiilor care privesc publicitatea serviciilor stomatologice. Prin acest mecanism de colaborare, CMSR poate pune la dispoziția autorităților competente expertiza profesională necesară pentru evaluarea unor mesaje comerciale sau promoționale din perspectiva corectitudinii științifice a afirmațiilor, a caracterului realist al rezultatelor promise și a conformității cu standardele profesionale.

„Prin acest protocol, CMSR consolidează dialogul instituțional cu Ministerul Finanțelor și vine în sprijinul comunității profesionale, asigurând expertiza necesară pentru ca situațiile care privesc publicitatea serviciilor stomatologice să fie analizate ținând cont de specificul medicinei dentare. Este important ca medicii stomatologi să știe care sunt regulile aplicabile, ce tipuri de mesaje pot ridica probleme și cum să evite situațiile care pot afecta încrederea pacienților sau credibilitatea profesiei. Totodată, este la fel de important ca autoritățile publice cu rol în analizarea și sancționarea publicității înșelătoare sau comparative să aibă un partener care poate furniza expertiză profesională, în sprijinul unei analize echitabile. Obiectivul nostru este să promovăm informarea corectă și conformarea voluntară, pentru a construi un cadru de comunicare responsabil, în beneficiul pacienților și al întregii comunități profesionale”, a declarat dr. Florin Lăzărescu, președintele CMSR.

În același timp, protocolul susține prevenția, informarea și conformarea voluntară, astfel încât medicii stomatologi să beneficieze de mai multă claritate cu privire la regulile aplicabile comunicării publice a serviciilor stomatologice.

„Publicitatea în domeniul serviciilor medicale trebuie să respecte reguli clare, astfel încât informațiile transmise publicului să fie corecte, echilibrate și să nu creeze așteptări nerealiste. Protocolul semnat cu CMSR consolidează cooperarea dintre instituțiile noastre și permite o mai bună înțelegere a specificului profesiei atunci când sunt analizate situații care pot intra sub incidența legislației privind publicitatea înșelătoare sau comparativă. Ne dorim ca acest cadru de colaborare să sprijine prevenția, conformarea voluntară și protejarea interesului public”, a declarat Mihai Diaconu, secretar de stat în Ministerul Finanțelor.

Demersurile CMSR pentru încurajarea unei comunicări etice în stomatologie

Protocolul cu Ministerul Finanțelor se înscrie în seria demersurilor CMSR de consolidare a cadrului profesional privind publicitatea în stomatologie. În ultimul an, CMSR a adoptat noul Cod Deontologic și a publicat Ghidul de bune practici privind publicitatea medicilor stomatologi, instrumente care permit identificarea practicilor publicitare neconforme, încurajarea corectării voluntare și, atunci când este cazul, aplicarea măsurilor disciplinare prevăzute de cadrul legal.

În același timp, anumite practici de comunicare comercială pot intra și în competența altor instituții, precum Ministerul Finanțelor și Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor, potrivit atribuțiilor legale ale acestora. De aceea, mecanismele directe de colaborare instituțională sunt importante pentru ca specificul profesiei de medic stomatolog să fie înțeles corect de autorități, iar medicii stomatologi să fie bine reprezentați în relația cu instituțiile statului.