Casa Națională de Asigurări de Sănătate(CNAS) a atras atenția furnizorilor de servicii medicale, medicamente și dispozitive medicale aflați în relații contractuale cu casele de asigurări de sănătate (CAS) din întreaga țară să manifeste prudență maximă față de solicitările de comunicare a unor documente și informații cu caracter personal și/sau confidențial primite prin e-mail, aparent de la CNAS. 

„Instituția noastră nu a solicitat furnizorilor transmiterea de documente în vederea verificării și remedierii unor probleme tehnice ale Platformei Informatice din Asigurările de Sănătate (PIAS). Solicitarea de documente se face exclusiv de casele de asigurări de sănătate, de pe adresele de e-mail dedicate derulării relațiilor contractuale, adrese care sunt cunoscute de furnizori. Orice îndoială față de legitimitatea unei solicitări de informații/documente vă rugăm să o verificați telefonic, la casele de asigurări de sănătate cu care sunteți în relații contractuale”, au transmis reprezentanții instituției într-un comunicat de presă.

Totodată, ei au subliniat că nu există nici un motiv pentru care CAS-urile să solicite de la furnizori parole, chei de activare și alte informații similare care au fost livrate furnizorilor tocmai de către acestea, în vederea derulării relațiilor contractuale. În același timp, reprezentanții CNAS au anunțat că semnalările primite pe tema e-mailurilor cu caracter înșelător au fost comunicate autorităților competente în domeniu.

În acest context, CNAS a precizat și că PIAS și-a reluat funcționalitatea în data de 24 februarie 2025, în urma lucrărilor de mentenanță derulate în ultima săptămână și de oprire controlată în sfârșitul de săptămână 21-24 februarie 2025. În prezent, pacienții beneficiază de servicii medicale, medicamente, dispozitive medicale, iar furnizorii le pot valida în platforma informatică.