La nivel european, 55% din populație folosește inteligența artificială (AI) pentru întrebări privind sănătatea, arată cel mai recent Raport de Sănătate STADA. Mai mult decât atât, 82% dintre respondenți se declară deschiși ca AI să joace un rol în îngrijirea lor medicală. 

Totodată, 43% dintre europeni s-ar declara chiar dispuși să permită accesul AI la întregul istoric medical pentru a îmbunătăți diagnosticarea, prevenția sau tratamentul, iar 49% au deja încredere sau ar fi dispuși să aibă încredere într-un diagnostic generat de inteligența artificială. 

Proporția celor care utilizează AI în probleme de sănătate pare să fie mai mare în statele în care populația se declară majoritar nemulțumită de sistemul de sănătate. Astfel, potrivit raportului, în țări precum România, Serbia și Kazahstan, unde rata de satisfacție față de sistemul de sănătate este mult sub media UE de 56% – 48% în România, 36% în Serbia și 43% în Kazahstan – proporția celor care utilizează AI pentru probleme de sănătate este de 71% ( Kazahstan), 74% (România, Serbia).

La polul opus se situează Franța, Belgia și Marea Britanie, cu o rată de utilizare a AI-ului de 43%, respectiv 45% și 46%, pe un fond în care cea mai mare parte a populației se declară mulțumită de felul în care funcționează sistemul de sănătate.

În cine au încredere europenii

În același timp, 78% dintre europenii participanți la sondaj consideră că dispun de cunoștințele și resursele necesare pentru a avea grijă de propria sănătate, iar 94% susțin că recurg la automedicație pentru cel puțin unele probleme de sănătate. În plus, majoritatea respondenților (85%) utilizează unul sau mai multe instrumente de monitorizare a sănătății, de la dispozitive de urmărire a activității fizice până la aparate utilizate acasă pentru măsurarea diferiților parametri de sănătate.

Pe de altă parte însă, majoritatea europenilor îi consideră pe medicii de familie (77%) și pe farmaciști (57%) principalele surse de influență în deciziile privind sănătatea. În același timp, 38% declară că sunt preocupați de reducerea interacțiunii umane într-un sistem medical bazat pe AI, iar 35% se tem că ar putea scădea calitatea comunicării cu profesioniștii din sănătate.

Totodată, potrivit raportului, europenii nu își doresc ca profesioniștii din sănătate să își reducă implicarea odată cu extinderea utilizării AI. Dimpotrivă, așteptările față de aceștia cresc. Astfel, 41% se așteaptă ca profesioniștii din sănătate să ofere mai multe consultații digitale și la distanță, 30% consideră că aceștia vor deveni și mai importanți ca puncte de contact umane și de încredere, iar 26% îi văd în rolul de consilieri și interpreți ai informațiilor medicale, ajutând pacienții să navigheze printre volume tot mai mari de informații despre sănătate. Doar 20% consideră că importanța profesioniștilor din sănătate va scădea din cauza AI. 

Raportul de Sănătate STADA se bazează pe un studiu online independent și reprezentativ, realizat în perioada februarie-martie 2026, pe un eșantion între 500 și 2.000 de respondenți din Austria, Belgia, Bulgaria, Cehia, Franța, Germania, Ungaria, Irlanda, Italia, Kazahstan, Lituania, Polonia, Portugalia, România, Serbia, Slovacia, Spania, Elveția, Regatul Unit și Uzbekistan.