DSP București are call center pentru COVID-19

Direcţia de Sănătate Publică a Municipiului Bucureşti are, începând de joi, un call center la care bucureştenii pot suna atunci când vor informaţii privind pandemia de COVID-19.

Astfel, potrivit Direcției de Sănătate Publică a Municipiului București ( DSPMB) locuitorii Capitalei pot fi îndrumaţi sau sfătuiţi în legătură cu infectarea cu virusul SARS-CoV-2.

 

Numărul unic este 021/9462 și poate fi apelat în intervalul orar 08:00- 22:00 de luni până duminică. Estimarea inițială arată că aproximativ 500 de apeluri urmează să fie primite în fiecare zi.

Sursa citată precizează că programul a fost gândit pentru ca operatorii call center să poată gestiona problemele fiecărui apelant, având în vedere complexitatea cazurilor de infectare cu SARS-CoV-2.

„Acest call center este un sprijin important pentru protecția și sănătatea bucureștenilor dar, în același timp, reprezintă și un ajutor în preveni răspândirea pandemiei de coronavirus în București. Încurajez orice persoană care are nevoie de informații sau care are nevoie de ajutor în contextul îmbolnăvirii cu COVID-19 să ne apeleze cu încredere”, a declarat Oana Nicolescu, directorul DSPMB.

Articolul continuă după recomandări

Știri

INSP nu recomandă utilizarea lămpilor UV pentru dezinfecția suprafețelor în școli

Institutul Național de Sănătate Publică nu recomandă utilizarea lămpilor UV pentru dezinfecția suprafețelor în unitățile de învțământ, cu scopul limitării transmiterii COVID 19.

Știri

Saloane modernizate la Institutul Clinic Fundeni

S-a încheiat prima etapă de renovare a etajului 7 de la Institutul Clinic Fundeni din Capitală. Copiii bolnavi de cancer internați aici vor beneficia de saloane la standarde europene.

Call Center-ul din cadrul Direcției de Sănătate publică București a fost înființat cu sprijinul Guvernului României, Ministerului Sănătății și al Serviciului de Telecomunicații Speciale.

Etichete: COVID-19 virusul SARS-CoV-2 call center DSPMB