Publicațiile în domeniul managementul sănătății sunt
oportunități valoroase de documentare. Medicina înseamnă diagnostic, tratament,
dar și management, administrație, comunicare, imagine publică etc.
Autorii cărții Managementul în sistemul de sănătate privat
și-au propus prezentarea unor elemente de management aplicat în sănătate în
acord cu principii moderne de practică medicală. De data aceasta, echipa de
autori – Alexandru Vlad Ciurea, Horia
Pleș, Eugen Avram – nu a vizat a efectua o analiză a deficiențelor
sistemului de sănătate și a remediilor la aceste deficiențe. În această carte
nu vom citi ce nu trebuie făcut, vom citi ce se face sau ce se poate face în
activitatea de management al unităților de sănătate, având ca model practicile
din sistemul privat. Lucrarea este o sinteză de eseuri încărcate de realismul
și experiența clinică a autorilor, nu o compilație de idei preluate din diverse
tratate.
Cartea este structurată în trei părți, cuprinzând dezbateri care
vizează aspecte și fenomene existente la nivelul sistemului de sănătate,
analize specifice la nivelul unităților de sănătate private (partea I),
abordarea interrelației medic–pacient/medic–client în serviciile private de
sănătate (partea a II-a), managementul conducerii în substructurile unităților
– clinici, secții, cabinete (partea a III-a).
Din analiza evoluțiilor ultimilor ani, reiese elocvent că
furnizorii de servicii de sănătate în sistem privat au reușit să prezinte
pieței un model promițător de bune practici, model care poate fi adoptat și în
multe unități de stat. Dacă în materie de practică medicală, serviciile private
de sănătate împrumută sau învață de la cele de stat, prin recrutarea de mari
specialiști, în materie de management, situația s-ar putea să fie în sens
invers, pentru că unitățile de stat învață de la cele private.
Se poate vorbi de o rețea privată de sănătate, pe care, în acord
cu autorii acestui volum, o putem recunoaște ca adevărat sistem – sistemul
privat de sănătate din România. O realitate fericită a zilelor noastre, care
solicită pentru medici același efort și dedicație. Serviciile private de
sănătate constituie o alternativă binevenită a celor de stat. Organizarea lor
presupune o conducere performantă, adoptarea unor principii de management
valide, renunțarea la mentalități și practici învechite, recunoașterea valorii
medicului, a valorii serviciilor de sănătate în societate și mai ales
recunoașterea drepturilor pacientului și îndeplinirea nevoilor lui la cote
maxime.
Ne bucurăm că în România au apărut unități private care s-au
impus pe piață. Inițiativa privată a fost susținută de stat prin decontarea
unor servicii de la unitățile private, însă, la un moment dat a apărut riscul
ca acest mecanism să fie sistat. Este de dorit ca societatea să sprijine
inițiativa privată în domeniul sănătății, pentru că ea este o variantă
absolută, necesară pentru populația autohtonă. Populația are dreptul la această
alternativă, are dreptul la condiții de tratament, la o comunicare medicală consistentă,
la tratarea cu demnitate și la soluționarea cât se poate de avansată a
problemei de sănătate.
Clinicile private au calitatea deosebită de a oferi confort
pacienților și, în plus, au o calitate incontestabilă în a aprecia serviciile
medicilor reputați, având o politică de recrutare orientată către colaborarea
sau angajarea celor mai importante personalități medicale. În plus, ele
recunosc corect valoarea personalităților profesionale, ceea ce în unele
clinici de stat se uită uneori.
Nu trebuie să rămânem cu
impresia că managementul în medicina de stat este foarte mult în urmă, însă are
câțiva pași de recuperat în anumite privințe. Avem în țară clinici de stat
foarte bune, foarte competitive. În Europa există unități de stat celebre,
precum AKH din Viena sau Grosshadern din München, care au un management
exemplar. Și la noi în țară s-au remarcat centrele de stat. De exemplu, au
cunoscut modernizări deosebite Spitalul „Sfântul Luca“ din București, Spitalul
„Nicolae Oblu“ din Iași, Spitalul din Moinești și altele. La Spitalul
„Bagdasar-Arseni“ din Capitală s-a înființat în anul 2005 Centrul de Excelență
în Neurochirurgie (la inițiativa și sub conducerea prof. dr. A. V. Ciurea,
director al spitalului în acea perioadă). În aria privată există centre devenite
repere internaționale, de exemplu, INI Center Hannover, clinicile est-europene
Acibadem și Anadolu, care au deschis unități și în România. Notăm, de asemenea,
serviciile SMURD care au devenit o entitate cunoscută fiecărui român.
Autorii consideră că viitorul medicinii, într-o societate
liberă, este al rețelei private, fără a minimiza capacitățile medicinii de
stat. Spitalul privat este o alternativă pentru segmente de populație care
doresc un anumit standard al serviciilor medicale. Să nu uităm că asigurările
de sănătate sunt din ce în ce mai ridicate, și tocmai apariția spitalelor
private în România rezolvă aceste solicitări existente peste tot în piața de
capital.
Autorii volumului au publicat mai multe cărți cu tematica de
management în sistemul și organizațiile sanitare, oferind analize și sugestii
pentru gestiunea mai bună a activității manageriale. Conchidem că avem în față
probabil cea mai redutabilă echipă de clinicieni – majoritatea cu experiență de
conducere/management – cu competențe și contribuții dovedite în managementul
unităților de sănătate.
Felicităm autorii pentru eforul depus și pentru noua inițiativă
pe care o au în această lucrare. Sperăm ca ideile propuse să fie apreciate la
justa lor valoare. Această carte, dar și celelalte, ar trebui să fie lecturate
nu doar de medicii care au o îndelungată carieră medicală, ci mai ales de cei
care se formează și urmează să conducă destinele serviciilor de sănătate în
această țară.
